消费在“网格” 暖心又放心_全球热议

红网时刻新闻6月21日讯（记者 孔晴丽 王顺祥）如今，走进长沙太平历史文化街区，可以看到每家商铺都换上了由长沙市市场监管局统一指导印制的价格标签，所有的商品都明码标价，供消费者自由选择。

商铺内的网格公示栏设置在了醒目位置。

(资料图片)

为进一步优化市场监管服务，促进安全诚信经营，长沙市市场监管局全面推进市场监管网格化服务工作并在天心区率先试点，构建包括市局、区县(市)局、市场监管所三个层级的网格化管理体系，全面整治旅游市场的宰客现场，确保“三品一特”的安全，为消费者营造一个诚信有序、安全放心的市场消费环境。

“我们将辖区的特色街区、商业综合体以及游客比较密集的区域共划分了10个网格，由副所长担任网格长，管片干部以及所在社区市监专干担任网格员进行巡查，涵盖了食品安全、药品安全、产品质量安全、特种设备等方面，一旦发现问题由网格员第一时间跟进和处理，这大大提升了办事效率。”长沙天心区坡子街市场监管所所长杨贯杰介绍。

游客正在挑选商品。

不仅是统一的价格标签，在门店内记者还看到了网格公示栏，网格长、网格员的姓名、联系电话全部予以公示，消费者只需拨打电话便能联系上网格长和网格员处理消费纠纷。

“试点工作的开展对于我们商家来说既可以增强我们和消费者之间的信任度，还能构建起诚信的商业氛围。”位于太平街的酥小小的店门店运营总监皮俊强说。

针对即将到来的端午节、暑假等人流高峰时段，长沙市天心区市场监管局还针对餐饮、住宿、食品等投诉比较集中的行业召开了行政约谈会。

此外，联合长沙太平历史文化街区管委会、长沙黄兴南路步行街管委会、坡子街街道商会以及长沙酒吧、KTV商会发放了“诚信经营 文明服务”联合倡议书，督促企业做到文明诚信经营。

目前，坡子街划分10个监管网格，同时在太平街确定了108加门店为示范点，引导和规范街区管理机构、美食城主办方铺排62台合格计量器具。

据了解，从6月起到9月中旬，长沙市市场监管系统将就市场价格服务开展一次全方位全方面的深入整治，聚焦未明码标价、价格欺诈、哄抬价格等33类价格收费问题，依法查处各类价格违法行为，营造放心消费的旅游市场环境。