近年来,浙江省舟山市人社部门聚焦养老保险参保“退、转、补、录”问题,运用大数据,在“云端”验名单、审档案、比数据,实现退休预审“跳岛贯通”,确保退休人员待遇按时发、足额领。预审机制实施以来,全市已有50%的临退休人员完成档案预审,共标记处理问题数据1082条。
智能筛选
审批资料从现场勘到“云端”验
(相关资料图)
“我们在经办中发现,很多群众在办理退休时都存在档案缺失、缴费中断等诸多问题,导致退休业务无法顺利办结。”舟山市社保中心主任俞兆辉说。
对此,舟山市人社局创新启动退休预审工作,依托社保信息系统数据,统筹兼顾企业职工、灵活就业人员等群体,提前将3个月内到龄退休人员纳入预审名单。每月1日,市本级作为“发起人”提取下发预审数据,各地经办机构作为“主力军”,协力攻坚聚焦养老保险关系转移、一次性补缴、缴费明细维护、视同年限认定等信息数据,精准筛选符合退休条件的参保人员数据,并标记问题数据,对需要补办业务的人员提前进行“一对一”告知或处理。
俞兆辉说:“通过大数据比对,退休经办效能可提速约60%。”目前,舟山市已对26%的预审人员信息进行了标记处理,为退休业务畅通办理夯实了基础。
精准比对
问题数据从人工核到“云端”比
“叮……附件是贵公司临近退休员工的名单,经退休预审数据比对,已对问题信息进行标注,请提前处理。”收到人社部门的邮件后,中国水产舟山海洋渔业有限公司人事经理柴正立开始准备员工退休资料。
针对临退休人员问题数据,舟山市人社局以全国统筹经办系统为抓手,在本地平台开通预审数据提取模块,畅通公安、税务部门数据提取渠道,以“身份证+姓名”作为身份标识,同步匹配常住地、电话号码等信息,对预审人员参保缴费数据进行回溯清查。通过云端数据全程在线比对、实时无缝对接,迅速发现跨统筹区重复参保、账户缴费欠费等情况,并提供异地在线停保、免申退费等服务,切实维护临近退休人员的合法权益,筑牢社保基金防线。
目前,全市共处理共享数据4526条,提前解决原始档案缺失、军龄工龄认定问题及涉刑、重复参保缴费等棘手问题60余个。
一网通办
业务受理从窗口办到“云端”审
“之前收到短信说我退休审查没问题,到时候办个手续就可以领取养老金了!”林国明是土生土长的嵊泗县洋山滩浒人,他说,过去,家住舟山偏远小岛上的岛民办事一般要到嵊泗县本岛办理,往返路程80多公里,至少需要2-3小时船程。
直面偏远海岛群众办事难题,舟山市人社局打通数据壁垒,推进所有事项一网通办。依托悬水小岛“云上大厅”远程办事平台,“跳岛服务”小分队以“PAD端上门受理+电脑端远程审核”模式,实现重点档案审查、人员信息采集即办即批,让离岛老人在家轻松办退休。
“多亏了小张上门来帮我办了业务,在家里就解决我退休的问题,还省下了船票钱。”在“跳岛服务”小分队的帮助下,林国明顺利办好了退休手续。
目前,依托“云上大厅”远程办事平台,舟山市人社局还同步下放了社保卡换领、社保信息查询打印、养老待遇领取等业务,年服务量近1000人次。